塑造良好的职业形象、掌握娴熟的社交礼仪是从容应对各类商务社交场合、打造优秀团队、抢占市场先机的前提，为了提高员工职业素养和职场形象，有效掌握各种商务场合礼仪规范；同时，为加强职场心理建设能力，树立积极向上的工作生活心态。集团工会委员会于5月26日邀请了金牛区总工会职工服务中心的两位资深培训老师为公司管理层及销售业务人员近80人展开了商务礼仪和职场心理建设的培训课程。
在商务礼仪培训课堂，讲师通过风趣的语言和形象的案例向在场人员介绍了商务礼仪的原则、特点和主要内容等理论知识。为了达到更好的培训效果，授课老师还通过现场问答和情景模拟示范等方式与参训人员积极互动，用理论结合实际的方式让大家更深刻、直观地理解感受职场礼仪的概念和重要性，整个培训过程时不时传来笑声一片，会场气氛十分活跃。
在职场心理建设培训课堂，授课老师根据参训人员性格特质对大家进行了分组，通过同组人员分析各自的长短处、工作压力、人际冲突等方面解析同种类型人员所需获得的支持与自我放松、赋能方式，让大家更透彻地认识自我，更深入的理解他人；接受差异，建立良好、融洽的人际关系。
本次培训轻松、活跃的气氛让大家收获颇多，不仅使大家更深层次地理解和掌握了基本商务礼仪，也让大家懂得了良好的商务礼仪对塑造员工自身职业形象，提升企业品牌的重要性；通过多角度多层次的性格特质分析和心理建设手段，缓解紧张焦虑情绪、激发正能量，对构建更加和谐的企业文化起到了积极助力作用。今后kaiyun网页版登录入口集团工会将继续秉持“以人为本”的理念，通过多种方式开展培训活动以提高员工的职业素养与技能，打造优质的人才梯队，为公司蓬勃发展提供有力的支持。
